Atrévete a servir: Cómo obtener resultados superiores sirviendo a los demás

Título original:

Dare to Serve: How to Drive Superior Results by Serving Others

Contenido del libro:

La edición ampliada y revisada de Atrévete a servir responde a la pregunta ¿Cómo se puede transformar una empresa en crisis en una estrella del sector? Adoptando el liderazgo de servicio.

En esta edición actualizada de Atrévete a servir, Cheryl Bachelder, ex directora ejecutiva de Popeyes, demuestra que liderar sirviendo es un enfoque riguroso y firme que produce los mejores resultados.

Cuando fue nombrada consejera delegada de Popeyes en 2007, el precio de las acciones había caído de 34 dólares en 2002 a 13. La marca estaba estancada, el equipo desanimado y los franquiciados simplemente enfadados. Nueve años después, las ventas de los restaurantes habían aumentado un 45%, los beneficios se habían duplicado y el precio de las acciones superaba los 61 dólares. A veces se tacha al liderazgo de servicio de blando o ineficaz, pero este libro confirma que desafiar a las personas para que alcancen un destino audaz, tratándolas con dignidad, crea las condiciones para un rendimiento superior.

La segunda edición de este bestseller incluye las observaciones de Bachelder después de Popeyes y nuevos ejemplos de cómo puede cambiar su liderazgo del yo al servicio. Siempre atractivo e inspirador, Bachelder te lleva de primera mano a través de la transformación de Popeyes y muestra cómo cualquier persona, a cualquier nivel, puede convertirse en un líder Dare-to-Serve.