Aprovechamiento de los datos de búsqueda en línea como fuente de información comercial

Título original:

Leveraging Online Search Data as a Source of Marketing Insights

Contenido del libro:

El libro Leveraging Online Search Data as a Source of Marketing Insights está dirigido a dos públicos principales. Para los profesionales, ofrece una guía sobre la mejor manera de utilizar plataformas como Google Trends y extraer información práctica para una amplia gama de decisiones empresariales, ilustrada con ejemplos de aplicaciones reales.

Para los académicos, proporciona una revisión de la literatura y un marco que integra las diversas vías a través de las cuales los datos de búsqueda en línea se pueden aprovechar en la investigación científica. La monografía comienza con un breve tutorial sobre Google Trends y Google Ads Keyword Planner, dos plataformas populares para recopilar tendencias de búsqueda en línea y datos de volumen, respectivamente. También se analiza brevemente Baidu Index como alternativa a Google Trends para obtener información sobre el mercado chino, donde Baidu es el motor de búsqueda dominante.

La siguiente sección ofrece una revisión de la literatura que ha utilizado datos de búsquedas online. En primer lugar, se examina la investigación que ha tratado los intereses agregados de búsqueda en línea como indicadores concurrentes o principales de fenómenos del mundo real.

En segundo lugar, se examina la investigación que ha tratado los datos de búsqueda online como variables de respuesta que pueden ayudar a medir y mejorar la eficacia del marketing en términos de impacto inmediato y a largo plazo. En tercer lugar, se examinan las investigaciones que han tratado los patrones de búsqueda en línea como reflejos fidedignos de la psique del público, descubriendo lo que la gente realmente piensa, siente y tiene intención de hacer, información que de otro modo sería difícil de determinar basándose en lo que la gente publica en las redes sociales o dice a los investigadores de mercado en las encuestas.

Los autores concluyen destacando varias áreas prometedoras para la investigación futura en las que los datos de búsqueda en línea pueden servir como complemento de big data a la investigación de mercado tradicional.