Aprendizaje organizativo en la NASA: Los accidentes del Challenger y el Columbia

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Título original:

Organizational Learning at NASA: The Challenger and the Columbia Accidents

Contenido del libro:

El accidente del Challenger en 1986 enseñó importantes lecciones.

Si la NASA hubiera institucionalizado las lecciones aprendidas, el accidente del Columbia en 2003 podría haberse evitado. Este estudio comparativo de dos accidentes de transbordador espacial ofrece una visión del aprendizaje organizativo y de lo que dificulta dicho aprendizaje en las organizaciones públicas.