Analítica del comercio electrónico: Analice y mejore el impacto de su estrategia digital

Opiniones de los lectores

El libro está pensado para nuevos analistas y propietarios de comercios electrónicos, y ofrece una visión de la analítica y la experiencia del usuario. Mientras que algunos lectores lo encontraron extremadamente útil y completo, otros lo criticaron por ser demasiado simplista y carecer de ejemplos prácticos.

⬤ Proporciona ideas útiles para los nuevos analistas
⬤ orientación detallada sobre el análisis de la experiencia del usuario
⬤ beneficioso para los propietarios de comercio electrónico
⬤ incluye muchas referencias y va más allá de las definiciones básicas.

⬤ Criticado por su elevado coste en relación con el contenido
⬤ carece de ejemplos prácticos e imágenes
⬤ algunos lo consideraron una mera recopilación de definiciones similar a Wikipedia
⬤ no cumplió las expectativas de algunos lectores.

(basado en 10 opiniones de lectores)

Título original:

Ecommerce Analytics: Analyze and Improve the Impact of Your Digital Strategy

Contenido del libro:

La guía completa, centrada y actualizada de Analytics for Ecommerce.

⬤ Obtenga beneficios de la analítica a lo largo de todo el ciclo de vida y la experiencia del cliente.

⬤ Aproveche al máximo todas las fuentes de datos que cambian rápidamente y que ahora están a su disposición.

⬤ Para todos los ejecutivos de comercio electrónico, estrategas, empresarios, vendedores, analistas y científicos de datos.

Ecommerce Analytics es la única guía completa de una sola fuente para el análisis de su negocio de comercio electrónico. Reúne todos los conocimientos y habilidades que necesita para resolver sus problemas específicos y transformar sus datos en mejores decisiones y experiencias de cliente.

Judah Phillips muestra cómo utilizar la analítica para mejorar el marketing y la publicidad del comercio electrónico, comprender el comportamiento de los clientes, aumentar las tasas de conversión, reforzar la fidelidad, optimizar la comercialización y la combinación de productos, agilizar las transacciones, optimizar la combinación de productos y atribuir las ventas con precisión.

Basándose en su amplia experiencia dirigiendo programas analíticos a gran escala, también ofrece orientación experta sobre la creación de equipos analíticos de éxito, la presentación de información de alto valor a través de cuadros de mando y visualización, y la gestión de la gobernanza, la seguridad y la privacidad de los datos.

Estas son las respuestas que necesita para sacar el máximo partido de la analítica en el comercio electrónico: en toda su organización, a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.