Análisis del funcionamiento de los sistemas de rendición de cuentas basados en el rendimiento de los servicios públicos

Título original:

Analyzing the Operation of Performance-Based Accountability Systems for Public Services

Contenido del libro:

Este informe describe un marco utilizado para organizar la información empírica disponible sobre una forma de gestión basada en el rendimiento, un sistema de rendición de cuentas basado en el rendimiento (PBAS), que identifica a las personas u organizaciones que deben cambiar su comportamiento para mejorar el rendimiento de una actividad1, una estructura de incentivos para motivar esos cambios y medidas adaptadas para informar la estructura de incentivos.