A-B-C - Análogos en la comunicación empresarial

Título original:

A-B-C - Analogues in Business Communication

Contenido del libro:

El punto culminante de la vida cotidiana de muchas personas son los negocios, el acto de comunicar e intercambiar, de negociar y realizar transacciones, de vender y comprar. En los negocios, aunque siempre hay posibilidades de transacción, nada ocurre hasta que se explica el negocio o se cierra el trato.

La comunicación es un ingrediente central. De hecho, una buena comunicación por sí sola puede constituir una práctica empresarial. Es, sin duda, una actividad social e informadora que facilita la interacción empresarial.

Sin embargo, el estudio de la comunicación empresarial produce tantas preguntas como respuestas: «¿Cómo era ese pedido? »; «¿Cuál es la mejor manera de informar a mi personal de los últimos acontecimientos y de la marcha de la empresa? «¿Cómo colaboro con la competencia para mejorar nuestras ventas? »; «¿Cómo explico esto? «El propósito de este libro es comprender conceptos vitales de la comunicación empresarial en ocho capítulos de fácil lectura, pero de gran profundidad. A-B-C: Analogues in Business Communication aborda desde una nueva perspectiva muchas de las cuestiones a las que se enfrenta la gente en el mundo de los negocios a cualquier nivel hoy en día, incluyendo preguntas como: «¿Cuándo y cómo reducir la incertidumbre?»; »¿Qué conduce a la credibilidad? « y la toma de decisiones, la gestión, el liderazgo y la autoestima; «¿Cuándo utilizar la competencia y la cooperación? »; «¿Qué es vender? «y cómo hacer frente a la sobrecarga de información. Al reunir conceptos relacionados con la comunicación empresarial, este libro pretende entretener e informar, mostrando que bajo la plétora de tareas a las que nos enfrentamos cada día en el mundo de los negocios, existen una serie de constantes que, cuando se comprenden con mayor profundidad, pueden facilitar la comunicación empresarial a nivel conceptual para cualquiera y para todos.

En los negocios se trata de eficacia, de que los proveedores satisfagan la demanda. En los negocios, nadie quiere tardar más de lo necesario en conseguir algo; es decir, una buena comunicación empresarial ahorra tiempo. Pero para ahorrar tiempo es útil saber navegar por los conceptos más destacados del entorno empresarial.

¿Quién no ha oído alguna vez el aforismo empresarial de «hacer que las cosas sucedan»? «Para «hacer que las cosas sucedan» hay que comunicarse, y hay que ser capaz de entender las preocupaciones de comunicación del entorno empresarial. Este es el propósito de A-B-C: Análogos en la comunicación empresarial.