7 pasos hacia la excelencia organizativa - Un enfoque práctico e interprofesional para evaluar las operaciones y los resultados

Título original:

7 Steps to Organizational Excellence - A Practical, Interprofessional Approach to Evaluating Operations and Outcomes

Contenido del libro:

Presenta los conceptos que contribuyen a la excelencia de las organizaciones sanitarias.

El libro está concebido para ayudar a las organizaciones que pretenden implantar una cultura de excelencia a través de programas establecidos. Se centra en la identificación de la excelencia organizativa según se desprende de la bibliografía, las organizaciones de alta fiabilidad y los programas reconocidos a nivel nacional.