Opiniones de los lectores
Resumen:Las críticas elogian el libro por su contenido motivador y su sencillez, que lo hacen accesible a lectores de todas las edades. Ha sido especialmente apreciado por quienes desean crear su propia empresa.
Ventajas:Inspira confianza para emprender un negocio, escrito en un inglés sencillo y fácil de entender, contiene ejemplos prácticos y relacionables, beneficioso para todos los grupos de edad, muy motivador.
Desventajas:No se menciona ninguno en las reseñas.
(basado en 7 opiniones de lectores)
Título original:
Double Your Growth Through Excellent Customer Service
Contenido del libro:
Este libro motivacional de alto poder pretende duplicar sus beneficios ofreciendo un servicio de Calidad. Mediante la lectura de este libro, usted puede asegurar altas calificaciones / incentivos / beneficios con las mejores prácticas de la industria.
También le permite Ganar y retener a sus clientes internos y externos? Aumentar la eficacia conectando con sus clientes potenciales. Obtener una ventaja ganadora y de colaboración entre colegas y competidores. ¿Permitir que sus clientes le traigan más clientes? Refuerce su eficacia generando confianza en sus relaciones.
Transforme a los clientes enfadados en clientes satisfechos. ¿Escuchar de forma reflexiva para retener y satisfacer a los clientes? Desvele el secreto de una expansión empresarial rápida y satisfactoria ¿A quién va dirigido? Este libro puede ser leído por Empresarios, directores generales, directores de marketing, directores de recursos humanos, etc. Empleados de todas las categorías de multinacionales, PYMES, etc.
Profesionales como médicos, abogados, ingenieros, profesores, etc. Estudiantes de escuelas/colegios/universidades e instituciones o? Cualquiera que quiera alcanzar la máxima excelencia profesional en el mínimo tiempo Vivek Bindra es el fundador de Global ACT (Global Academy for Corporate Training). Es un autor de renombre, conferenciante motivacional, formador corporativo internacional, consultor empresarial y coach ejecutivo.
Inspira y anima a las personas para que desarrollen su verdadero potencial. Ha trabajado con más de 150 empresas y cientos de miles de personas se han beneficiado de sus dinámicos talleres en todo el mundo.
