Discreción profesional en los servicios sociales: Más allá de la burocracia callejera

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Título original:

Professional Discretion in Welfare Services: Beyond Street-Level Bureaucracy

Contenido del libro:

En las dos últimas décadas, la discreción ha resurgido como una cuestión de importancia capital para los profesionales de la asistencia social ante la intensificación de la cultura de gestión en todo el sector público.

Este libro presenta un marco innovador para el análisis de la discrecionalidad, ofreciendo tres versiones de la función directiva: el modelo de dominación, el modelo a pie de calle y la perspectiva discursiva alternativa del autor. Estos diferentes regímenes de discreción se examinan a través de un estudio de caso dentro de un departamento de servicios sociales, comparando y contrastando la discreción del trabajo social en un Equipo de Personas Mayores y un Equipo de Salud Mental.

Este innovador análisis teórico y empírico será de gran interés para estudiantes de postgrado e investigadores en trabajo social y disciplinas afines, como política social, administración pública y estudios organizativos, así como para profesionales del trabajo social, la sanidad y la educación.